Medior Applicatie­beheerder

Wie ben jij?

Passie en begrip voor kunstuitoefening en kunstonderwijs zullen je helpen in het begrijpen van onze eindgebruikers. Een vereiste daarbij zijn uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in de Nederlandse taal en vanwege het internationale karakter van veel opleidingen liefst ook in het Engels. Je kan zelfstandig en gestructureerd werken en bent resultaatgericht en pragmatisch, waarbij je hoofd- en bijzaken weet te scheiden. Je bent een echte teamplayer; bij voorkeur heb je enige ervaring als coördinator of projectleider.

Wat breng je mee?

Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau verkregen door een relevante ICT-opleiding, of door de combinatie van werkervaring en training. Daarnaast heb je minimaal vijf jaar relevante werkervaring in de ICT, waarin je te maken had met klantgerichte processen rondom applicaties in de ruimste zin. AHK werkt met een Microsoft Cloud en we gaan ervan uit dat Office 365, AD, Azure, Windows 10 en Teams niet veel geheimen meer hebben voor je. We verwachten minimaal drie jaar ervaring met dit platform. Vanwege het toenemende belang van Cyber Security is kennis hiervan ook belangrijk, evenals ervaring met IDM/IAM/IGA-platformen. Omdat de Apple Mac ook een vaak geziene gast is (Bring Your Own) en deel van onze infrastructuur via Jamf Pro en DEP, strekt kennis hiervan tot aanbeveling. Helemaal top is het als je bovendien nog wat hands on kennis hebt van bijvoorbeeld XML, HTML, Java, SOAP, SQL, PHP, Visual en NetIQ. 

Wat ga je doen?

Je komt te werken in het Team IT Operations. Daar werk je samen met zeven collega’s aan het analyseren van complexe vragen op applicatiegebied. Je kunt deze zelf doorzien en oplossen, of zet ze uit bij onze leveranciers en neemt hierbij een duidelijke regierol op je. Je werkt zowel zelfstandig als samen en verdeelt je tijd tussen multidisciplinaire projecten en de afhandeling van je eigen tweedelijns tickets. Je toont daarbij eigenaarschap; je geeft niet op voordat duidelijk is wat er aan de hand is en waar nodig roep je hulp in bij de oplossing. Je werkt binnen een portfolio van applicatieprojecten waarbij veel partijen betrokken zijn, zowel in- als extern. Je zoekt de samenwerking op waar nodig en draagt zorg voor een tevreden eindklant (ondersteunend personeel, docenten en studenten). Je houdt overzicht over het werk en je levert plannen, rapporten en documentatie aan het management.

Wie zijn wij?

De Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten (AHK) bestaat uit de Breitner Academie, de Academie van Bouwkunst, het Conservatorium van Amsterdam, de Nederlandse Filmacademie, de Reinwardt Academie en de Academie voor Theater en Dans. In tal van specialistische hbo-studierichtingen op bachelor- en masterniveau leidt de AHK studenten op tot het nationale en internationale werkveld van kunst, cultuur en erfgoed. Binnen de AHK zijn de ondersteunende diensten centraal ondergebracht in het Servicebureau, bestaande uit de afdelingen Concerncontrol, Centrale administratie en inkoop, Informatisering & Automatisering (I&A), Huisvesting en beheer, P&O en Onderwijs, onderzoek, communicatie.

De afdeling I&A is verantwoordelijk voor de integrale invulling van de I-functie binnen de AHK. Binnen de afdeling I&A is het team IT Operations verantwoordelijk voor het technisch beheer van alle applicaties ten behoeve van onderwijs, bedrijfsvoering en kantoorautomatisering. Verder verzorgt dit team het beheer en onderhoud van de ICT-infrastructuur en ondersteunt zij alle medewerkers en studenten in het gebruik van ICT-apparatuur, -producten en -diensten. Naast IT Operations kent I&A onder andere een afdeling Functioneel Beheer en een Helpdesk.

Wat bieden wij?

De afdeling I&A houdt kantoor op een mooie locatie in hartje centrum. Daarnaast werken we natuurlijk een deel van onze tijd vanuit huis, met prima thuiswerkvoorzieningen. Karakteristiek voor de samenwerking binnen het team zijn collegialiteit en korte lijnen, je rapporteert aan de manager IT Operations. De hele afdeling I&A bestaat uit circa dertig vaste medewerkers en is onderdeel van het Servicebureau, dat een divers dienstenpakket faciliteert aan de academies binnen de AHK. De ICT-omgeving binnen de AHK kenmerkt zich door een grote dynamiek en variëteit aan technieken en toepassingen. Het Servicebureau hecht veel belang aan kernwaarden zoals Co-creatie, Servicegerichtheid, Professionaliteit, Gedrevenheid en Inclusiviteit.

We bieden een aanstelling voor de duur van een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband. De functie is conform de cao-hbo gewaardeerd in schaal 9 (stafmedewerker adviserend - A, max. € 4.158,87 bij een volledig dienstverband). Inschaling is mede afhankelijk van opleiding en ervaring. Er is sprake van een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Word jij onze nieuwe medewerker, dan vragen we om een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) bij indiensttreding.

Inlichtingen en sollicitaties

Nadere informatie over deze functie kan ingewonnen worden bij Job Rodenburg, manager IT Operations, via 020-527 7710 of vacature-sb@ahk.nl. Sollicitaties, voorzien van motivatiebrief en curriculum vitae, kunnen per e-mail verstuurd worden t.a.v. Job Rodenburg via vacature-sb@ahk.nl.

Wij stellen graag zelf ons team samen, met acquisitie doen wij niets.