Junior ICT Servicedesk Support

Dit ga je doen

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s met technische vragen en storingen. Je leert zelfstandig veelvoorkomende problemen op te lossen en helpt je collega’s vanuit de balie met diverse ICT-vraagstukken.

Na je inwerkperiode ben je in staat om snel te schakelen tussen taken, zoals het voorbereiden, uitgeven, en documenteren van mobiele apparaten en het opstellen van duidelijke handleidingen. Voor complexere vraagstukken schakel je met collega’s en zorg je dat zij de juiste informatie hebben om verder te helpen. Zo zorg jij ervoor dat alles soepel blijft draaien.

Onze gezonde ambitie

Werken in het St. Antonius betekent werken in een van de grootste topklinische opleidingsziekenhuizen van Nederland. Bij ons staan, naast de beste patiëntenzorg, innovatie en onderzoek centraal. Wij bieden (hoog)complexe zorg op meerdere locaties. Onze klinische speerpunten zijn hart & vaat, longen en kanker. We werken vanuit vertrouwen, we leren samen om te verbeteren én we waarderen verschillen. Zo zetten onze ruim 6.500 betrokken collega’s zich dagelijks in om onze missie ‘samen zorgen voor kwaliteit van leven’ waar te maken.

Hier ga je werken

Binnen de eenheid Informatiemanagement & ICT (I&I) werk je in een collegiaal team dat gericht is op hoogwaardige ICT-dienstverlening, 24/7 beschikbaar voor het ziekenhuis. De afdeling heeft diverse aandachtsgebieden, waaronder Netwerk & Systeembeheer, Werkplekbeheer en de ICT Servicedesk. Hier krijg je de ruimte om jouw ICT-kennis verder uit te breiden.

Jouw talenten

Wij zoeken een enthousiaste collega die zich herkent in het volgende:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau in een ICT-richting, of een andere hbo-achtergrond met interesse om je te verdiepen in ICT;
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Ervaring met computers, mobiele apparaten, en software zoals Microsoft Office, Active Directory, ITIL en (bij voorkeur) TOPdesk;
• Enthousiasme om te werken in een dynamische werkomgeving;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en de bereidheid om incidenteel in het Engels ondersteuning te bieden.

Wij bieden jou

• Een zelfstandige afwisselende functie waarin je meerwaarde biedt aan jouw collega’s;
• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar met uitzicht op een vast contract;
• Een bruto maandsalaris tot € 3.658 op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur (Cao Ziekenhuizen, FWG 40), afhankelijk van je ervaring en opleiding;
• Een werkweek van 36 uur, met de mogelijkheid tot een 4x9-urenschema;
• Een 13e maand, een pensioenregeling, en een urenbudget voor bijvoorbeeld ouderschapsverlof of extra vakantiedagen;
• Fiscale voordelen voor aanschaf van o.a. een fiets, mobiel, tablet, laptop of sportabonnement.
• Ruime opleidingsmogelijkheden en gratis deelname aan ons Antonius Fit-programma en ‘Sterk in je werk’-trainingen.

Solliciteren naar deze baan

Ben jij klaar om jouw carrière in de zorg te starten en bij te dragen aan innovatieve ICT-oplossingen? Solliciteer vandaag en ontdek hoe waardevol jouw werk kan zijn bij het St. Antonius! We ontvangen graag je cv en gemotiveerde brief uiterlijk 10 december via de solliciteerbutton op de website.

Eerst meer weten?

Voor meer informatie over deze functies kun je contact opnemen met Remco Bode, Teamhoofd ICT Servicedesk telefoonnummer 06 – 31 11 24 84. Hij beantwoordt graag al jouw vragen over de functie en de afdeling.