Contentmanager

Wat ga je doen als contentmanager?

Team Online Dienstverlening beheert de website van de gemeente Leiden. De website is voor veel inwoners en ondernemers het eerste contactpunt met de gemeente. Als contentmanager schrijf, verbeter en beheer je teksten voor de website. Je werkt samen met je collega’s om de onlinedienstverlening van de gemeente te blijven verbeteren.

Je gaat in deze functie het volgende aanpakken:

• Je (her)schrijft teksten voor de website. Dat zijn bijvoorbeeld teksten voor het aanvragen van gemeentelijke producten of berichten over werkzaamheden en projecten in de stad.
• Je verbetert de leesbaarheid van bestaande teksten die we op de website en in de online formulieren gebruiken.
• Je overlegt met collega’s uit de organisatie en zorgt dat content aansluit op werkprocessen in de organisatie en inhoudelijk klopt.
• Je zorgt dat content actueel is.
• Je schrijft teksten op B1-niveau.
• Je bent actief op zoek naar mogelijkheden om de content en dienstverlening aan de Leidenaar te verbeteren.
• Je zorgt dat de content op de website in woord en beeld voldoet aan de toegankelijkheidseisen die gelden voor overheidsinstellingen.
• We werken in een multidisciplinair team.
• Je werkt samen met de webanalisten en maakt gebruik van data-analyse bij de beslissingen die je neemt.
• Je werkt samen met de service designers aan projecten die onze onlinedienstverlening verbeteren.
• Je werkt samen met de webmasters aan het ontwikkelen en onderhouden van formulieren en kaarten die we op de website gebruiken.

DIT KRIJG JIJ

Aanbod voor jou is een salaris van maximaal € 4.752,00 bruto per maand (schaal 9), o.b.v. 36-urige werkweek. Verder bieden we jou:

• Een contract voor 28 uur per week voor de periode van één jaar. Bevalt het van beide kanten? Dan treed je vast in dienst.
• Een organisatie met korte lijnen waar veel wordt gedaan aan vitaliteit en duurzaamheid.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten of je kan gebruik maken van een NS-Business Card.
• Sfeer waarin we met inzet en plezier werken aan het beste resultaat voor onze inwoners.
• Professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling. We hebben een uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen.
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% boven op je salaris (opgebouwd uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering) wat je naar eigen inzicht inzet. Bijvoorbeeld voor extra salaris, vakantiedagen of opleidingen.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof, bovenop de wettelijke 70%-regeling.
• Opname in het ABP-pensioenfonds en een jaarlijkse tegemoetkoming ziektekostenverzekering.
• We werken hybride, waarbij het uitgangspunt is dat je een deel van je werktijd in overleg ook thuis kunt werken.
• Een mobiele telefoon en laptop krijg je ter beschikking.
• Je komt te werken in een prachtig, nieuw kantoorgebouw pal naast het station Leiden Centraal.

Dit ben JIJ

Jij bent een goede schrijver en een aanpakker. Je vindt dienstverlening belangrijk en wil graag de online klantbeleving verbeteren. Wat breng je mee?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en schrijft gemakkelijk op B1 niveau.
• Je hebt ervaring met het schrijven van gebruiksvriendelijke en vindbare content.
• Je hebt een bovenmatige nieuwsgierigheid naar alles wat er in de onlinewereld gebeurt.
• Je hebt kennis van contentmanagementsystemen, HTML en SEO.
• Je neemt graag initiatief.
• Je werkt gestructureerd en bent precies.
• Je hebt goede communicatieve en adviesvaardigheden, bent samenwerkingsgericht en hebt overtuigingskracht.
• Je hebt een kritische blik en kunt goed verbanden leggen.

TEAM ONLINE DIENSTVERLENING is onderdeel van het cluster Publiekszaken, Handhaving en Veiligheid. In dit team werken 17 collega’s dagelijks aan de website www.leiden.nl/gemeente en de tools en applicaties die daaraan gekoppeld zijn. We zijn een hecht team, waarin niet alleen hard gewerkt wordt, maar ook tijd is voor gezelligheid.

Buiten je team heb je veel contact met collega’s uit andere teams, waardoor je midden in de organisatie staat. Twee teamleden aan het woord:

Jantje over de baan: “Een job met heel veel variatie. In werkzaamheden en contacten. Geen dag is hetzelfde!”

Annette over het team: “Vanaf het moment dat ik bij Team Online Dienstverlening kwam werken voelde het als thuiskomen. Een gezellig, divers en scherp team waar naast hard werken om de online dienstverlening voor de Leidenaar te verbeteren ook heel veel gelachen wordt.”

WE MAKEN GRAAG KENNIS MET JE

Solliciteer zo snel mogelijk, maar uiterlijk donderdag 11 januari 2024. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandagochtend 22 januari en donderdagochtend 25 januari.

Heb je inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Marieke Schuurmans, teamcoördinator Online Dienstverlening, via 06 - 3637 9898. Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Bianca van der Weide via telefoonnummer 06 - 4348 6757 (weer bereikbaar vanaf 4 januari 2024). Houd er rekening mee dat de vacaturetekst na de sluitingsdatum van deze site verdwijnt.

Voor deze vacature werven wij in- en extern tegelijk. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Onder interne kandidaten vallen ook uitzendkrachten die werken voor onze organisaties.