Adviseurs lotgenotencontact en informatievoorziening

Over INVOLV

Bij INVOLV staat alles in het teken van participatie bij zorg, welzijn en onderzoek. We zijn een kenniscentrum, geven organisatieadvies en verzorgen trainingen. Dit doen we voor en met patiënten-en cliëntenorganisaties, maar ook inwonersparticipatie is niet meer weg te denken uit ons werk. Participeren doe je natuurlijk niet alleen, dus we richten ons ook op de gesprekspartners, zoals onderzoekers, overheden en zorgorganisaties.

Vrijheid om je ambitie vorm te geven

Het belang van participatie neemt toe en onze rol groeit, zowel landelijk als regionaal. We breiden uit met een team waar de kerntaken van patiënten- en cliëntenorganisaties voor participatie centraal staan: lotgenotencontact, informatievoorziening en belangenbehartiging. Voor dat team van ervaren en gedreven adviseurs zoeken we twee nieuwe collega’s: adviseur lotgenotencontact en adviseur informatievoorziening.

Beide functies zijn afwisselend, de ene dag verzorg je een webinar over een leerplatform en de volgende dag adviseer je het bestuur van een patiëntenorganisatie. Je hebt dan ook de ambitie om te ontdekken en te ontwikkelen. Je krijgt veel vrijheid om de functie vorm te geven, maar bent tegelijkertijd verzekerd van de ondersteuning door je teamleden.

Pionieren en doorontwikkelen

Je bent verantwoordelijk voor ons aanbod over lotgenotencontact of informatievoorziening:

• Algemeen toegankelijk aanbod voor iedereen met interesse in (verschillende vormen van) lotgenotencontact of informatievoorziening. Hiervoor maak je kennisproducten en toolkits en verzorg je presentaties en webinars. Dit deel is pionieren en hier ligt zonder meer het zwaartepunt van de functie.
• Trainingen en adviestrajecten voor PG-organisaties. Dit deel van het aanbod is al grotendeels ontwikkeld en de trainingen worden vooral door externe trainers verzorgd. Jij coördineert, denkt mee over de opzet en vervolgmogelijkheden van trainingen en adviseert PG-organisaties.

Naast Patiënten -en Gehandicaptenorganisaties (voor de trainingen en adviestrajecten) bestaat de doelgroep van het algemeen toegankelijk aanbod uit tal van organisaties en initiatieven. Denk bijvoorbeeld aan regionale inloophuizen, leerplatformen, herstelacademies en andere plekken waar lotgenotencontact en informatievoorziening een belangrijke functie hebben.

Twee stevige persoonlijkheden met hart voor zorggebruikers

Participatie betekent betrekken en betrokkenheid. Volgens ons is participatie de sleutel tot betere zorg, welzijn en onderzoek en leidt het tot een betere kwaliteit van leven voor mensen met een beperking of aandoening. We zijn heel benieuwd hoe jij ons helpt om participatie vanzelfsprekend te maken. Wat vinden we belangrijk?

• Je houdt trends en ontwikkelingen bij in jouw expertisegebied bij en weet dit te vertalen naar de praktijk van INVOLV.
• Je bent een sparringpartner / vraagbaak voor collega’s.
• Je bouwt aan een netwerk van relevante samenwerkingspartners, zowel strategisch, inhoudelijk als praktisch en zowel landelijk als regionaal.
• Je bent maatschappelijk betrokken en hebt een hart voor zorggebruikers.
• Ervaring met lotgenotencontact / informatievoorziening binnen de beweging van mensen met een aandoening is zeker een pré.
• Minimaal HBO werk- en denkniveau en je kunt zelfstandig werken.
• Je bent proactief, analytisch, creatief, ondernemend en initiatiefrijk. Kortom, je kan en wil pionieren!
• Digitale vaardigheden en liefst al bekend met online community’s.

Lotgenotencontact

Bij lotgenotencontact wisselen patiënten, cliënten of naasten onderling kennis en ervaring uit. Het is een waardevolle aanvulling op professionele hulp. Lotgenotencontact is daarom een belangrijke activiteit van vrijwel alle patiënten- en cliëntenorganisaties. Zorgprofessionals zouden het vaker moeten aanraden, omdat het werkt. Lotgenoten zelf ervaren erkenning en steun. Lotgenotencontact is van meerwaarde voor de deelnemers én de samenleving. Het effect is nog groter als je dit combineert met activiteiten waarin je ook daadwerkelijk samen optrekt met je andere lotgenoten. Maar er zijn meer partijen die een voordeel bij lotgenotencontact hebben, bijvoorbeeld zorgverzekeraars, gemeentes en werkgevers.

Informatievoorziening

Leden van een patiëntenorganisatie hebben behoefte aan informatie over hun ziekte of aandoening. Niet alleen van artsen, maar juist ook van ervaringsdeskundigen. Wat betekent het om met een (chronische) aandoening te leven? Informatievoorziening is daarom een belangrijke taak van patiëntenorganisaties. Dit kan gaan om medische informatie in lijn met de stand van de wetenschap, maar ook het aanbieden van ervaringsinformatie via verschillende kanalen. Specifiek voor de regio denken we na hoe informatievoorziening van toepassing is op de vragen die er leven. Dit is pionieren en zal strategisch, maar ook praktisch zijn. Denk bijvoorbeeld aan het ontwikkelen van een format om de verwijsfunctie (sociale kaart) mogelijk te maken voor de gezondheidshuizen.

En wat hebben we je nog meer te bieden?

• Als adviseur heb je veel contacten, in- en extern.
• Je krijgt veel autonomie, vrijheid en eigen regelruimte.
• Een functie met grote maatschappelijke relevantie.
• De mogelijkheid en faciliteiten om werken op kantoor in Utrecht en thuiswerken te combineren.
• In eerste instantie een contract voor een jaar, met mogelijkheid tot verlenging.
• Een marktconform salaris, INVOLV hanteert de CAO Sociaal Werk Nederland, salarisschaal 11.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenopbouw en uitgebreide studiemogelijkheden.

Ben jij onze nieuwe collega?

Ben jij onze nieuwe adviseur lotgenotencontact? Of gaat je voorkeur uit naar adviseur informatievoorziening?

Stuur je motivatie en CV uiterlijk 2 december 2024 naar vacature@involv.nl. De eerste gesprekken plannen we in de week van 9 december. Voor meer informatie check deze website of neem contact op met Martine Versluijs (m.versluijs@involv.nl). 

Acquisitie stellen we niet op prijs!