Hoofd Marketing, Communicatie en Verkoop

Over Stadsschouwburg Utrecht

Stadsschouwburg Utrecht is hét bruisende theaterhart van Utrecht en omstreken. We presenteren een breed aanbod van nationale en internationale voorstellingen in alle genres. Ook organiseren we bijzondere projecten, vaak in samenwerking met andere Utrechtse podia, festivals en gezelschappen. Daarnaast bieden we ons monumentale gebouw aan voor verhuringen.   

We hebben twee theaterzalen (de Grote Zaal en de Blauwe Zaal), een café (Mevr. Dudok) en een theaterrestaurant (Zindering). Jaarlijks ontvangen we meer dan 200.000 bezoekers. We werken nauw samen met het Nederlandse podiumkunstenveld, en met de Utrechtse gezelschappen, festivals en instellingen in het bijzonder. Ook hebben we oog voor Utrechtse makers en zetten we stevig in op educatie en talentontwikkeling. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. Duurzaamheid, gelijkwaardigheid, wederkerigheid en complementariteit staan daarbij centraal. 

Wat ga je doen?

Jij ontwikkelt en implementeert een toekomstgerichte strategie waarin positionering, publieksverbreding, datagedreven marketing en inclusieve communicatie hand in hand gaan. Je vertaalt onze missie naar pakkende verhalen, campagnes en digitale oplossingen die mensen echt raken. Je doet dit

als leidinggevende van de teams Marketing & Communicatie en Front Office. Je

werkt daarbij nauw samen met de coördinatoren Marketing & Communicatie en

Front Office.

Je bent eindverantwoordelijk voor:

• De integrale marketing-, communicatie- en verkoopstrategie: je ontwikkelt een toekomstgerichte visie die bijdraagt aan onze missie en vertaalt deze naar concrete plannen die publieksbereik, zichtbaarheid en impact vergroten.
• Versterking van onze merkidentiteit, lokaal én landelijk: je bewaakt de consistentie in uitstraling en tone of voice, en draagt bij aan het verhelderen en verdiepen van wie we zijn voor verschillende publieksgroepen.
• Het vergroten van onze zichtbaarheid en ticketverkoop via slimme CRM- en segmentatiekeuzes: je benut data en klantinzichten om doelgroepen gerichter aan te spreken, campagnes te optimaliseren en bezoekers te verrassen met relevant aanbod.
• Het inzetten van digitale innovatie, AI en publieksdata: je experimenteert met nieuwe technologieën om communicatie te personaliseren, processen te verbeteren en nieuwe doelgroepen te activeren.
• Creatieve campagnes met maatschappelijke impact: je ontwikkelt storytelling en campagnes die niet alleen mensen naar de schouwburg brengen, maar ook raken, verbinden en het gesprek openen over de thema’s van nu.
• Een sterk team (±17 fte, bestaande uit 7 backoffice en 12 frontoffice medewerkers) dat je met lef, aandacht en richting aanstuurt: je bent een inclusief leider die vertrouwen geeft, ruimte maakt voor ontwikkeling én heldere kaders biedt. Samen werk je aan een open en lerende werkcultuur.

Wat breng jij mee?

Jij bent een stevige, ervaren leider met een scherpe visie op marketing en op maatschappelijke verandering. Je weet strategie te verbinden met creativiteit, data met intuïtie, leiderschap met samenwerking. J Je bent eindverantwoordelijk

voor het complete domein van marketing, communicatie en verkoop en geeft

richting aan de koers en de uitvoering.

• Minimaal 6- 8 jaar ervaring in marketing/communicatie binnen sectoren als cultuur, media of hospitality. Je hebt gewerkt in omgevingen waar het draait om beleving, publiek en positionering, en je hebt daar bewezen impact gemaakt.
• Ervaring met merkontwikkeling, digitale marketing en organisatieverandering. Je kent het speelveld van positionering en weet wat er komt kijken bij het bouwen van een merk in een dynamische context.
• Kennis van CRM, publieksdata, AI en innovatie in marketing. Je weet hoe data en technologie ingezet kunnen worden voor publieksgroei, loyaliteit en gepersonaliseerde communicatie.
• Een inclusief leiderschapsprofiel: je bouwt aan vertrouwen, ziet de kracht van verschillen en stimuleert samenwerking. Je bent een coachende leider die ruimte biedt en verantwoordelijkheid geeft.
• Ervaring met complexe organisaties en maatschappelijke positionering. Je hebt gevoel voor bestuurlijke dynamiek en maatschappelijke context, en weet daarin koersvast te blijven.

Daarnaast ben je:

• Strategisch en hands-on; je beweegt soepel tussen visieontwikkeling en operationele keuzes
• Sterk in stakeholdermanagement; je schakelt gemakkelijk tussen interne en externe partners
• Creatief in concept en communicatie; je weet hoe je verhalen bouwt die mensen raken en aanzetten
• Resultaatgericht zonder star te zijn; je houdt de doelen scherp, maar hebt oog voor proces en draagvlak
• Nieuwsgierig, leergierig en maatschappelijk bewust; je haalt je energie uit beweging, verandering en verbinding
• Je hoeft geen ‘klassiek theatermens’ te zijn. Juist jouw frisse blik, andere achtergrond of vernieuwende invalshoek kan het verschil maken in ons volgende hoofdstuk.

Wat bieden wij?

Een rol met grote strategische verantwoordelijkheid in een organisatie in transitie. Je krijgt de ruimte om iets neer te zetten dat ertoe doet voor het theater en voor de stad.

Een volwaardige MT-positie met veel impact.

We streven op iedere afdeling naar verscheidenheid en de ruimte om jezelf te zijn.

Er is ruimte om te experimenteren, te leren en te groeien. Wij bieden een inspirerende werkplek waarin je bijdraagt aan een inclusieve podiumkunstenwereld.

Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (één jaar) met de mogelijkheid om te verlengen. Je ontvangt een marktconform salaris passend bij de kennis en ervaring die je meebrengt in schaal 9 van de CAO Nederlandse Podia (min. €4.240,00 – max. €6.225,00 bij 36 uur).

Daarnaast zijn er aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Een reiskostenregeling;
• Mogelijkheid om je eigen werkdagen en -tijden in te delen;
• In ieder geval 25 vakantiedagen per jaar en de nationale feestdag-uren worden hieraan toegevoegd, zodat je zelf kan bepalen of je wel of niet vrij wil zijn op een feestdag 
• Je kunt veel voorstellingen gratis bezoeken en je mag daarbij iemand meenemen. 

Klaar om het verschil te maken?

Wij geloven dat talent zich op veel manieren ontwikkelt.

Daarom werken we met een vragenformulier in plaats van een standaard motivatiebrief. Dit formulier helpt ons jouw ideeën, visie en motivatie te begrijpen. 

Twijfel je of je aan alle eisen voldoet, maar denk je dat jij dé toevoeging bent die we zoeken? We nodigen je dan uit om te solliciteren, ook als je niet exact aan alle eisen voldoet. 

Sollicitatieprocedure

Reageren kan tot uiterlijk 12 juni 2025 via deze link.

Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met Sewan Mumcuyan via [s.mumcuyan@ssbu.nl]

We moedigen iedereen die dit als een kans ziet aan om te solliciteren, ongeacht je achtergrond.