Bedrijfsleider

Over de rol

Als bedrijfsleider ben je verantwoordelijk voor de algehele gang van zaken op het moment dat het gebouw open is voor publiek. Je zorgt voor een hoog serviceniveau bij het aanwezige personeel. 

Tijdens de avonden en nachten geef je operationeel leiding aan het uitvoerend personeel. Je zorgt hierbij voor een transparante, prettige en inclusieve werksfeer. Ook ben je verantwoordelijk voor een optimale serviceverlening aan publiek tijdens en rondom programma, van gastenontvangst tot horeca. Verder informeer en communiceer je naar het publiek, personeel en artiesten en zorg je voor een duidelijke afstemming met de productie, programmeurs en stagemanagers.

Op een dagelijkse basis zie je toe op aanvangs- en eindtijden van programma’s en het bepalen van sluitingstijden van de diverse zalen en bars. In het geval van calamiteiten geef je leiding aan een eventuele ontruiming en het inschakelen van hulpdiensten. 

Door de aard van de functie is het werken op onregelmatige arbeidstijden zoals avonden/nachten, weekeindes en feestdagen structureel onderdeel van een reguliere werkweek. Zelfstandig voer je ongeveer 2 á 3 dag-, avond- en/of nachtprogramma’s per week uit. Afhankelijk van de programmering zal dit gemiddeld neerkomen op 4-8 nachtdiensten in de maand.

Naast het draaien van de operationele diensten heb je ook een aantal taken als leidinggevende van de medewerkers publieksdiensten. Binnen het team Bedrijfsleiding worden namelijk ook de voorbereidende taken om de avonden en nachten mogelijk te maken opgepakt. Zo houd je je bijvoorbeeld bezig met het maken van het rooster, het organiseren van trainingen en cursussen, en het evalueren van het verloop van de bedrijfsleiders-diensten. Ook voer je verschillende gesprekken met medewerkers, zoals feedback- en verzuimgesprekken. Daarnaast draag je actief bij aan strategische verbeteringen in de organisatie. 

Wat neem je mee?

Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden. Je bent servicegericht, stressbestendig en flexibel ingesteld. Je denkt in oplossingen en durft beslissingen te nemen. Je kan goed samenwerken, hebt oog voor de verschillende belangen binnen de Melkweg en weet dit om te zetten in heldere besluitvorming en instructies.

Daarnaast vragen wij:

• Ruime werkervaring in de culturele sector en/of horeca in een coördinerende en/of leidinggevende rol;
• Bereidheid om op onregelmatige tijden (avonden/ nachten/ weekeindes/ feestdagen) te werken;
• Diploma’s: BHV, BHV Ploegleider & Sociale Hygiëne (of de bereidheid deze op korte termijn te gaan halen);
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Woonachtig in Amsterdam of de directe omgeving.

Wat krijg je van ons?

In de Melkweg komen subculturen samen. Onze drempel is laag, want deze plek is van iedereen. Bij ons ontmoet je jonge geesten die tegen de stroom in en dwars door hokjes heen gaan. Dat kan alleen als iedereen zich welkom voelt. Als we onze verschillen onderzoeken en vieren, om er een beter mens en fijnere plek van te worden. Wie je ook bent en waar je ook vandaan komt, dat neem je mee naar waar we samen naartoe gaan! Wil jij met ons meebouwen? Dan nodigen we je van harte uit om bij ons te solliciteren.

Als bedrijfsleider krijg jij een salaris in salarisschaal 6 van de CAO VNPF (€2.635,98 - €3.840,13) o.b.v. fulltime werken, afhankelijk van ervaring).

Naast alle arbeidsvoorwaarden uit de CAO NPF, mag je als Melkwegmedewerker gratis naar alle concerten, clubnachten en voorstellingen!

Solliciteer

Wil je ons team komen versterken als Bedrijfsleider? Dan horen we graag voor 4 februari van je!

Heb je nog vragen n.a.v. deze vacature, dan kun je per mail contact opnemen met Arjan Geertsma (Hoofd Bedrijfsleiding) via: arjan@melkweg.nl.

Voldoe je niet aan alle eisen, maar heb je de motivatie om binnen no time te leren? Dan nodigen we je ook van harte uit te solliciteren.