- Opdrachtgever: Slachtofferhulp Nederland
- Website
Medewerker Kwaliteitsbeleid
- Utrecht
- 32 - 36 uur
- 3.121 - 4.573
- Reageren voor 27 november 2025
De collega die kwaliteit levert, omdat jij daarvoor tools ter beschikking stelt. De dienstverlening die verbetert, omdat jij zorgt dat informatiesystemen actueel zijn en kennis gedeeld wordt. Kwaliteitsbeleid dat niet alleen op papier staat, maar echt wordt geleefd in de organisatie. Als medewerker kwaliteitsbeleid bij Slachtofferhulp Nederland ben jij de verbindende kracht achter ons kwaliteitsmanagementsysteem. Je houdt overzicht, ondersteunt collega’s en zorgt dat kwaliteit de norm is dat kwaliteit niet alleen beleid is, maar dagelijkse praktijk. Solliciteer nu!
Dit wordt jouw werk
Je werkt samen met de senior adviseur kwaliteitsbeleid aan het ontwikkelen, uitvoeren en borgen van het kwaliteitsbeleid binnen Slachtofferhulp Nederland. Jij zorgt dat het kwaliteitsmanagementsysteem goed functioneert, dat informatie actueel en toegankelijk is en dat collega’s weten hoe ze kwaliteitsinstrumenten kunnen gebruiken. Je coördineert interne audits, ondersteunt bij de voorbereiding van rapportages en beheert het digitale kwaliteitsinformatiesysteem. Ook help je bij het actualiseren van documenten en werkprocessen en organiseer je bijeenkomsten voor het team Kwaliteit.
Je werkt in nauwe samenwerking met de senior adviseur kwaliteitsbeleid en onder de leiding van het hoofd bestuursbureau. Samen zorgen jullie dat kwaliteit stevig verankerd is in de organisatie.
Hier doe je het voor
Een mooie kans om jouw aandacht te laten werken voor een ander. Een uitdagende, verantwoordelijke en afwisselende baan bij een maatschappelijk betrokken organisatie. Met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief. De cao Sociaal Werk is van toepassing. Je krijgt onder andere::
- Een jaarcontract met optie op verlenging.
- Opleidingsmogelijkheden en toegang tot leerplatform Skills Town.
- Een individueel keuzebudget: 26 extra verlofuren, 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering, in te zetten hoe jij wilt. (o.v.b. van 36 uur)
- Een NS-businesscard, voor zakelijk reizen in de tweede klas.
- Een individueel loopbaanbudget.
Wie ben jij?
Je werk is afwisselend, betekenisvol en draagt direct bij aan betere hulp voor slachtoffers. Je krijgt ruimte om te leren, verantwoordelijkheid om te groeien en waardering voor wat je doet. Daarom krijg jij:
- Een MBO + werk- en denkniveau
- Ervaring met kwaliteitsmanagement of kwaliteitszorg
- Affiniteit met digitale informatiesystemen en documentbeheer
- Goede plannings- en communicatieve vaardigheden
- Oog voor detail én gevoel voor de organisatie om je heen
Nog vragen?
Heb je nog inhoudelijke vragen n.a.v. deze vacature? Neem dan gerust contact op met Jolyn van Vuuren (Hoofd Bedrijfsbureau) op j.vanvuuren@slachtofferhulp.nl of vi de app: 06-36274641
Bij voldoende kandidaten zullen we de vacature sluiten.
Dit zijn wij
Slachtofferhulp Nederland - Waar je aandacht werkt. Een luisterend oor. Een scherpe blik. Praktisch advies op het juiste moment. Bij Slachtofferhulp Nederland lijkt je bijdrage soms klein, maar de impact is groot. Jouw aandacht werkt. Of je nu iemand bijstaat na een ingrijpende gebeurtenis of collega’s ondersteunt achter de schermen: jouw inzet doet ertoe. Bij Slachtofferhulp Nederland krijg je de ruimte om te groeien en word je goed begeleid. Samen met collega’s, vrijwilligers en stagiair(e)s werk je op één van de 25 locaties in het land. Zo zijn we altijd dichtbij en maken we elke dag het verschil.
Als werkgever streeft Slachtofferhulp Nederland naar een evenredige vertegenwoordiging in kennis, ervaring, leeftijd, geslacht en achtergrond. Als je bij ons gaat starten vragen we jou een Verklaring Omtrent het Gedrag aan te vragen. De aanvraag regelen wij en de kosten kun je declareren.
Heb je vragen?
Neem dan contact op met:- Jolyn van Vuuren
- Hoofd Bedrijfsbureau
- j.vanvuuren@slachtofferhulp.nl
- 0636274641