Medewerker Studentenzaken Onderwijsbureau (0,8 fte)

Past het optimaliseren van onze onderwijsorganisatie en het afstemmen van je dienstverlening of het onderwijs helemaal bij jou?

De faculteit Techniek, Hogeschool van Amsterdam (HvA), is voor het Onderwijsbureau op zoek naar een:

Medewerker Studentenzaken Onderwijsbureau /

focus op back office activiteiten en tentamenorganisatie /

voor een periode van één jaar (0,8 fte)

Met jouw nieuwsgierigheid steek je energie in een resultaatgerichte samenwerking in de onderwijslogistiek. Jij draagt bij aan het organiseren en optimaliseren van onze onderwijsorganisatie. Je denkt mee, adviseert en stemt je dienstverlening af op de vraag vanuit het onderwijs. Het uitspreken van verwachtingen en geven van feedback zijn vanzelfsprekend voor je.

Herken jij jezelf in deze schets? Dan willen we graag dat jij ons team komt versterken!

Wat ga je doen?

De komende jaren staan bij de faculteit Techniek in het teken van onderwijsvernieuwing. De onderwijsvernieuwing wordt in alle opleidingen uitgewerkt en geïmplementeerd. Bestaand werk zal verschuiven, huidige werkwijzen worden aangepast en er komen nieuwe werkzaamheden bij.

Met jouw kennis van onderwijslogistiek heb je werkzaamheden in de volgende gebieden:

• Je handelt vragen en bestellingen van medewerkers en studenten in ons call management systeem af. Voorbeelden zijn catering aanvragen, vragen over de klas waarin je zit en wanneer tentamens zijn.
• In deze veranderende omgeving werk je zelfstandig aan de planning, organisatie en afname van zowel digitale tentamens als tentamens op locatie.
• Je adviseert en ondersteunt docenten en gebruikers bij de toepassing van digitale toets applicaties.

Dit doe je samen met je collega’s in de opleidingen en het team Onderwijsbureau.

Wat neem je mee?

Je beschikt over een MBO / HBO werk- en denkniveau en hebt werkervaring in een veranderende omgeving. Je hebt ervaring met procesoptimalisatie en werken naar het beoogde resultaat is voor jou vanzelfsprekend.

Je werkt graag samen. Elkaar scherp houden door het geven van feedback is vanzelfsprekend voor je. Je staat open voor nieuwe ideeën en brengt deze ook zelf in. Voor een soepele samenwerking tussen de verschillende partijen is het belangrijk dat je goed naar je klanten luistert en je dienstverlening afstemt op de vraag uit het onderwijs. Omdat er veel verandert, neem je nieuwe kennis snel op en pas je deze direct in het werk toe. Fouten mag je maken, waarbij het belangrijk is dat je leert van opgedane ervaringen

Tentamenperiodes bestaan uit piekmomenten, je kunt goed omgaan met periodes met hoge werkdruk. Omdat de tentamens ook in de avonden worden afgenomen, ben je flexibel in je werkdagen en -tijden.

Waar kom je te werken?

Je komt te werken op het Onderwijsbureau, een dynamische werkplek op de Amstelcampus waar de hele dag mensen in en uit lopen, fysiek en online. De diversiteit in mensen en vragen zorgt ervoor dat je je niet snel zult vervelen!

Wat bieden we?

De werkzaamheden maken deel uit van de organieke functie van medewerker studentzaken 3. De bij deze functie behorende loonschaal is schaal 7. Het salaris bedraagt maximaal € 3.264,- bruto per maand bij een volledige aanstelling en is afhankelijk van opleiding en ervaring. De arbeidsovereenkomst wordt in eerste instantie aangegaan voor de periode van één jaar.

De HvA heeft een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ruime vakantieregeling en een 13e maand. Daarnaast bieden we je uitstekende studie- en ontwikkelingsmogelijkheden en vinden we het belangrijk dat jij je verder blijft professionaliseren, bijvoorbeeld via onze HvA Academie. Je komt te werken op de Amstelcampus, in ons prachtige nieuwe Jakoba Mulder Huis aan de Wibautstraat.

Waar ga je werken?

De faculteit Techniek is één van de zeven faculteiten van de HvA. Er werken ongeveer 600 medewerkers en er studeren bijna 7000 studenten. Het dagelijks bestuur van de faculteit bestaat uit de decaan, directeur onderwijs, directeur onderzoek en directeur bedrijfsvoering. De faculteit ontwikkelt zich als een brede kennisinstelling voor onderwijs en onderzoek. De hoofdlocatie van de faculteit is het Jakoba Mulder Huis.

Diversiteit en inclusie

De HvA wil een organisatie zijn waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd en thuis voelt. Als werkgever geloven we dat, hoe inclusiever we zijn, des te beter we kunnen presteren als kennisinstelling van en voor de stad. Faculteit Techniek heeft een studentengemeenschap die door culturele, sociaal-economische en persoonlijke verschillen divers is. We streven er daarom naar om de verscheidenheid aan achtergronden en perspectieven die Amsterdam rijk is, weerspiegeld te zien in het personeelsbestand van onze hogeschool.

Wil je weten hoe het is om te werken bij de HvA? Ontdek het bij medewerkers aan het woord.

Meer informatie over de faculteit Techniek: https://www.hva.nl/faculteit/ft/over-techniek.html

Wil je solliciteren?

Klik op de link onderaan deze vacature om online te solliciteren. Sollicitaties die rechtstreeks naar de contactpersoon of op een andere wijze worden verstuurd, kunnen we helaas niet verwerken.

Vragen? Hiervoor kun je terecht bij Jessica Haringa (j.l.haringa@hva.nl / 06-2115 6273)

Wat je verder moet weten

Deze vacature is gelijktijdig in- en extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang op externe kandidaten.

Wil je meer weten over hoe onze sollicitatieprocedure verloopt? Kijk dan op onze website Werken bij de HvA.

Bij de werving en selectie ter invulling van deze vacature, houden wij de HvA Sollicitatiecode aan. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.