ERG’s in jouw organisatie: Zo benut je de kracht van diversiteit
Diversiteit en inclusie zijn belangrijker dan ooit, maar hoe geef je daar concreet vorm aan? Employee Resource Groups (ERG’s) bieden een krachtige oplossing.
ERG’s injouw organisatie: Zo benut je de kracht van diversiteit
In 1964 tijdens de civil rights riots ging de eerstegroep zwarte werknemers bij Xerox metelkaar in gesprek over hun ervaringen en lobbyde bij de organisatie voorverandering. Nu varen werknemersgroepen als Trainbow, Roze in Wit, GLOBE en HOPmee met de Amsterdam Canal Parade. De eerste ERG en hoe dat er nu uitziet anno2025. ERG? Wat is dat? Employee Resource Groups, een effectieve tool voor hetbevorderen van inclusie op de werkvloer die toeneemt aan populariteit. In ditartikel nemen we je mee in wat het is, waarom ook jij hiermee aan de slag wilin de organisatie en hoe je de eerste stappen kunt zetten!
ERG Betekenis
Een Employee Resource Group is een diversiteitsinitiatief bestaande uitwerknemers met eenzelfde kenmerk, ervaring of interesse die bij elkaar komen omde inclusie in de werkomgeving te bevorderen. Denk bijvoorbeeld aan een groepwerknemers die allemaal lhbtiqa+ zijn of allemaal vrouwen die werken in eenmannenomgeving. Een ERG kan ook bestaan uit werknemers die zich verzamelenrondom hetzelfde geloof of dezelfde afkomst of een groep werknemers die tevensmantelzorgers zijn. Maar ook een groep van jonge werknemers kan hierondervallen, zij zoeken elkaar op om ervaringen uit te wisselen, ambities te delen,zich aan elkaar op te trekken, samen meer kennis op te doen en mogelijk ook alsdigital natives een voorstel te doen voor productiever werken.
De waarde van een ERG
Want vergis je niet, dit zijn niet alleen groepen die zich naar binnen keren ensteun bij elkaar vinden, maar die ook de organisatie kunnen steunen met hunexpertise. We hebben het al vaak gehad over de voordelen van diversiteit eninclusie op de werkvloer, hoe dit zorgt voor het floreren van je organisatie ininnovatie, winst, productiviteit, werknemersbetrokkenheid en het aantrekken vantalent. ERG’s zijn een tool om nog meer uit die diversiteit te halen doorwerknemers met bepaalde expertises de krachten te laten bundelen.
Een dergelijk netwerk helpt werknemers van gemarginaliseerdegroepen om zich meer verbonden te voelen in de organisatie, gelijkgestemden tevinden en tevens de werkomgeving te verbeteren voor iedereen. Daarnaast is heteen fijne manier van je interne kennis clusteren. Wanneer je nieuwe keuzes wilmaken als bestuur kun je altijd langs de verschillende werknemersnetwerken omte vragen of dit nieuwe plan ook voor hen werkt of dat je last hebt van blindevlekken.
Een andere fijne bijkomstigheid volgens Hastwell van GreatPlace to Work is het ontdekken van nieuwe talentvolle leiders. EenERG kan een plek zijn om te groeien als werknemer, er komen namelijk verschillendesoft skills kijken bij het deelnemen aan en managen van een dergelijke groep.Maar er zijn ook hard skills te ontwikkelen binnen deze context en je kan extratrainingen aanbieden wanneer dit past bij de groep.
De effectiviteit van deze groepen laat zien dat je met één werknemerper gemarginaliseerde groep er nog niet bent. Immers, in je eentje je hardmaken voor een issue is een stuk lastiger dan wanneer je dit samen met eengroep doet. Je kan bij elkaar je ideeën testen, juist als het misschienspannend is om dit te delen binnen een bepaalde bedrijfscultuur. Vervolgens benje als werknemer niet ‘diegene die steeds weer over hetzelfde onderwerp begint,’maar je draagt samen de druk van ‘iets anders nodig hebben dan de norm.’
ERG implementatie
Okee, overtuigend, maar wat nu? Herinner je nog de eerste ERG van zwartewerknemers bij Xerox? Darren Cassidy werkzaam bij deze organisatie deelde metRaconteur (Cassidy,2024) een aantal stappen om ERG’s te starten, waar wij nog wat tips enaanvullingen op hadden:
Gepassioneerde werknemers
Een ERG begint met werknemers verzamelen die zoveel geven om een bepaalde issuedat ze naast hun gewone werkzaamheden hier nog extra tijd in willen investeren.Al is het natuurlijk wel netjes als je je werknemers de mogelijkheid biedt dit binnenhun werkuren te doen, ze maken immers je organisatie beter en dat is wat waard.Zeker bij het leiderschap binnen de groep is het belangrijk om te waken voorburn-outs, want juist op zaken waar je warm voor loopt, kun je ook te hardlopen.
Ontwikkel een plan
Bedenk met de werknemers een plan, wat worden de doelen voor dit team? Waar wilje in investeren als groep waarvan je weet dat het belangrijke veranderingengaat brengen voor de organisatie? Maar wees wel flexibel en blijf groeien alsgroep. Als iets niet lukt, waar ga je dan mee aan de slag? En is het eerstedoel behaald, wat is dan het volgende wat beter kan?
Hulp van het bestuur
Breng ook iemand vanuit de top binnen de groep en support de groep met eenbudget. Op deze manier maak je het support en het belang van deze groep binnende organisatie duidelijk. Tip: lunch af en toe met deze groepen. Dit kun jedoen als bestuur met iedere groep an sich om meer te leren van hen, alsook metgroepen onderling om zo te ontdekken waar de intersecties zitten.
Samenwerken
Want in deze intersecties tussen groepen ligt winst, je ontdekt namelijk eerderwanneer een oplossing voor de ene groep, problemen oplevert voor een andere. Zokunnen bijvoorbeeld niet alle wc’s genderneutraal worden, omdat moslimvrouweneen ruimte nodig hebben om hun hijab goed te doen. Maar je ontdekt ook wanneerje bijvoorbeeld wel goed samen kan optrekken voor eenzelfde issue. Bijvoorbeeldeen gebedsruimte voor zowel de christenen als de moslims in het bedrijf.
Zo ontstaat er direct meer betrokkenheid tussen werknemers, watvan belang is in een klimaat waarbij we al snel óver elkaar praten. Dezegroepen bieden de kans om met elkaar in dialoog te blijven, van elkaarsverhalen te leren en empathisch met elkaar om te gaan, maar ook over te gaantot actie. Zo kun je er tevens over denken om groepen open te stellen voor bondgenoten:mensen die misschien niet uit eerste hand te maken hebben met bepaaldeproblematiek, maar zich hier wel hard voor willen maken.
Start je ERG’s
Misschien begon je dit kennisartikel zonder te weten waar ERG voor stond,maar nu heb je alle handvaten om zelf een Employee Resource Group te starten.Maak jouw organisatie inclusiever en succesvol door deze veelzijdige tool!
.avif)
